Retur- og Refusionspolitik

Hos TravX er vi forpligtet til at give dig produkter af høj kvalitet og enestående kundeservice. Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb, og vi tilbyder en 14-dages garanti for at sikre din lykke. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, bedes du kontakte os på dk@travxstore.com.

Vi tilbyder 24/7 kundesupport til alle vores kunder. Din lykke og tilfredshed er vores førsteprioritet.

Politik for annullering

Du har 24 timer efter at have afgivet en ordre til at anmode om en annullering, før ordren afsendes. Når ordren allerede er afsendt, skal du gennemgå vores almindelige returpolitik.

Politik for returnering

Du har 14 dage efter at have modtaget din ordre til at anmode om en returnering til en potentiel refusion eller butikskredit hos et medlem af vores kundesupportteam. Kontakt venligst vores kundesupport, før du sender din ordre tilbage.

Der kan gå 5-10 arbejdsdage, før din refusion er fuldt behandlet af din finansielle institution.

Politik for ombytning

Vi tilbyder GRATIS ombytning i form af butikskredit for problemer relateret til størrelse. Kontakt venligst vores kundesupportteam for at behandle en ombytning.

Bemærk venligst, at vi forbeholder os ret til at ændre denne retur- og refusionspolitik til enhver tid, og det er kundens ansvar at gennemgå den seneste version af retur- og refusionspolitikken, før de køber og bruger vores produkter. Ved at købe og fortsætte med at bruge Travx-produkter angiver kunderne deres accept af denne retur- og refunderingspolitik.